E’ possibile migliorare la propria reputazione e quella della tua azienda ?
Nessuno pone attenzione su quello che all’ esterno si dice in giro su di noi ed è uno dei motivi per i quali non abbiamo successo online e offline. Oggi insieme a te approfondirò quello che a mio giudizio è il passaggio fondamentale per avere la giusta visibilità e popolarità verso quello che dovrà diventare il tuo pubblico.
Ma cosa si intende per Reputazione ?
La considerazione altrui, convenzionalmente sentita come retta misura della qualità o, più comunemente della moralità. Questa è la definizione che ci fornisce un qualsiasi dizionario della lingua italiana. Quindi dovrebbe esserti chiaro che la reputazione è qualcosa che arriva dal’ esterno e si parla di considerazione, quella che le persone hanno di te.
La considerazione nei tuoi confronti si può manifestare da parte di chi ti conosce personalmente, oppure come spesso accade e avrai avuto modo di appurare anche da parte di chi non ti conosce ancora.
Monitora quello che si dice su di te sia online che offline. Online: Controlla le informazioni che puoi trovare in rete. Offline: Impara a fare domande e chiedere feedback alle persone che frequenti nella vita di tutti i giorni.
Cosa posso fare per migliorare la mia reputazione?
Ecco i nostri consigli su quello che puoi fare da subito per migliorare la considerazione che gli altri anno di te.
Dovrai migliorare su questi quattro aspetti:
- Creare Relazioni
- Lavorare su te stesso
- Costruire un tuo pubblico
- Informati su quello che si dice
Primo passo : Le Relazioni
La prima cosa sulla quale dovrai lavorare sarà approfondire la materia relativa al modo migliore di comunicare e la sfera delle relazioni. Da oggi poniti come obiettivo quello di diventare una persona competente nel campo delle relazioni, ma attenzioni saper fare relazioni non significa piacere a tutti al contrario vuol dire imparare a capire prima di tutto chi sei e poi a circondarti delle persone migliori per una vita di qualità.
Punta ad avere relazioni di qualità. Adesso prova ad immaginare se da oggi fossi amico di persone che sono delle eccellenze nei loro settori. Ti assicuro che chi ti vede circondato da persone di successo ti vedrà come una persona capace e meritevole di interesse. Al contrario se frequenti persone poco apprezzate o stimate finirai per avere una pessima reputazione anche tu.
Quindi per prima cosa migliora nella sfera delle relazioni e crea legami con persone di qualità.
Secondo passo: Lavora su te stesso
Devi puntare a diventare la migliore versione di te stesso. Quindi inizia a lavorare sui seguenti elementi: Carisma, Fascino, Empatia e Gratitudine.
Ognuno di questi aspetti meriterebbe un articolo a se stante (sicuramente scriveremo qualcosa a riguardo più avanti), ma per te oggi è sufficiente aprire gli occhi e iniziare a sapere di cosa hai bisogno.
Terzo passo: Costruire un tuo pubblico
Uno degli errori più comuni che noto tutti i giorni tra le persone che si rivolgono a noi è quello di cercare di parlare a tutti e di distribuire contenuti sulla piattaforma di moda in quel momento pensando di sfruttare il traffico dato dal numero di utenti che popolano un social o un luogo fisico.
Nulla di più sbagliato! Possiamo andare anche andare in uno stadio pieno di persone, ma se non siamo il calciatore importante che fa gol, oppure l’ artista che si esibisce sul palco… nessuno si interesserà a noi.
Quello che invece dobbiamo fare è costruire un nostro pubblico.
Ma come si può creare un proprio pubblico ? Questo passaggio poco noto alle masse viene spiegato in maniera approfondito nel libro Tribù di Seth Godin (autore e guru mondiale del marketing).
Alla base della filosofia della tribù c’è un cerchio nel quale in mezzo si trova un fuoco dove parla una persona concentrando tutta l’ attenzione su un argomento specifico e intorno le persone che ascoltano e interagiscono con la loro presenza ovvero una “community”.
Dovrai quindi far parte di una community nella quale conoscere nuove persone e farti conoscere dalle stesse ma non solo dovrai anche creare la tua community se vuoi fare in modo che si parli di te.
Quarto passo: Informati su quello che si dice
Se hai seguito i primi tre passi nella maniera corretta vedrai che in un tempo relativamente breve si inizierà a parlare di te.
Adesso dovrai fare un ultimo sforzo che è quello di ascoltare e verificare le informazioni che si trovano in giro su di te. Per fare questo dovrai monitorare quello che si dice sulla tuo Brand e soprattutto quello che si dice su di te online e offline.
Online: Verificare quello che si dice su di te online è molto semplice, basta inserire il tuo nome e cognome o il nome del tuo brand su un qualsiasi motore di ricerca (meglio verificare su Google) e vedere cosa si dice nei primi 10 risultati di ricerca.
Una volta fatto questo se non sei presente allora vorrà dire che non produci abbastanza contenuti (ti basterà iniziare a scrivere articoli, produrre video, creare un tuo podcast o farti intervistare) o se trovi in giro commenti negativi su di te chiedere di rimuoverli se sono infondati o cercare di dialogare con chi ha scritto recensioni che non ti piacciono per cercare di fargli cambiare idea.
Offline: Fare questo tipo di ricerca è più complesso e comporterà uno sforzo maggiore da parte tua.
Dovrai iniziare a fare domande dirette a persone che ti conoscono chiedendo cosa pensano di te (non è così semplice come sembra) e testare la tua audience partecipando ad eventi dal vivo dove potrai interagire con i partecipanti e capire se già ti conoscono e porre la stessa domanda.
Posso assicurarti che questa pratica è utilissima perché ti darà l’ esatta fotografia riguardo la tua popolarità anche se in molti casi ridimensionerà il tuo ego.
Per fare questo ti consiglio di uscire dalla zona di comfort e cercare di frequentare ambienti che potrebbero essere utili rispetto al tuo settore di competenza ma che sono popolati da persone a te ancora sconosciute.
In quest’ ultimo caso se la tua fama ti precede e ti conoscono senza che tu sai chi sono questi individui, vuol dire che stai lavorando molto bene sulla tua reputazione (ovviamente se hanno stima di te) al contrario sarà un’ ottima occasione per conoscere nuove persone, far sapere di cosa ti occupi e allargare la tua audience.
Adesso che sai come lavorare sulla tua reputazione sei pronto per accedere al prossimo livello e conoscere le quattro fasi pre rendere virale la tua idea, ne parlerò nel prossimo articolo del blog quindi continua a seguirmi all’ interno della nostra community e per approfondimenti rimando alla lettura del prossimo contenuto su questa piattaforma.
A presto Gerardo
